• 职位描述:
    1、负责与vip高端用户建立联系、搭建良性沟通机制,对vip高端级别的用户进行差异化服务,答疑解惑,处理诉求; 及时制定维护策略,提高用户对平台的粘度与服务体验;
    2、需要通过微信、qq等工具与用户进行联系,通过在线打字/语音通话等方式维护用户,需熟悉语音陪玩产品内玩法、形式等信息,了解竞品玩法等;
    3、挖掘和了解不同vip高端用户的需求,合理制定维系和消费引导方案,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
    4、能通过合理、有效的方法同步平台新功能、新玩法、新活动等信息,挖掘核心付费用户消费潜力; 跟进营收运营活动效果、反馈活动情况,收集整理用户意见、建议,及时反馈;
    5、通过细心和持续不断的客户关怀行动,提高客户满意度,实现对vip高端用户进行持续经营。
    职位要求:
    1、大专及以上学历,有电话销售经验、语音客服经验者优先,具备客服的行业素质及要求,有较好的客户服务意识;
    2、普通话标准流利,形象气质佳声音好听优先;情商高,具有很强的抗压能力,善于营销、沟通能力强,对于语音陪玩类产品有深入的了解;
    3、沟通表达能力好,有主动服务意识;可挖掘用户的潜在诉求,工作有责任心,学习能力强,服从公司的项目推进的安排,及时处理用户的问题; 
    4、打字速度快,熟悉各种办公软件的使用;有耐心,学习能力强,能够快速学习和了解产品的新玩法、新功能。 


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  • 工作职责

    1、负责接受客户咨询,了解客户的基本情况和要求,帮助客户解决相关游戏问题;

    2、发布游戏相关公告。

    3、收集客户意见并及时向上级反馈;

    4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况。

    任职条件:

    1、高中专及以上学历、优秀可放宽;18-30周岁,性别不限;

    2、善于沟通,有良好的团队意识,服从公司统一安排;

    3、责任心强,踏实肯干、诚实敬业;

    4、热爱游戏事业,熟悉电脑的基本操作,熟练使用微信、qq等交流工具;

    5、口才极佳,沟通能力强的人优先考虑;

    工作时间:排班制,做五休二(早班9:00-18:00,中班13:00-22:00,晚班17:00-2:00),每周2天晚班


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  • 岗位职责:
    1 协助广告销售经理进行广告销售方向的业务开拓;
    2 保持一定的客户维系;
    3 广告订单的执行。

    任职要求:
    1 良好的职业操守与道德,优秀的团队协作能力;
    2了解网络媒体,对网络媒体有自己的理解;
    3 喜爱网络游戏,了解相关行业信息;
    4 优秀的行文能力,良好的商业图表制作技能;
    5 该职位为您提供直接接触中国顶级互联网公司的机会。

     

    任职要求:

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  • 岗位职责:

    1.负责信息流渠道账户平台的账户搭建及数据优化;
    2.完成每月制定的消耗目标,并利用专业知识,提升广告投放规模;
    3.管理推广账户,制定广告创意,负责广告素材的协调并对推广的效果进行高质量的优化;
    4.对广告数据进行监控,对广告创意表现进行数据分析与总结,并不断优化推广效果;
    5.结合数据分析并建议推广策略及方法;
    6.具备对投放媒体有计划能力、分析能力、优化能力和归纳能力;

    任职要求:
    1.本科及以上学历,熟悉互联网广告投放的工作流程,一年以上游戏行业投放经验。
    2.熟悉效果类广告,有sem、广点通等相关工作经验优先。
    3.有较强的沟通和理解能力,对数据敏感,能熟练使用各种工具软件进行数据分析,有独立分析和解决问题的能力,
    4.工作积极主动,抗压能力强,有较强的执行能力和团队合作精神。

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